Herzlich willkommen bei Ihrer Geschäftsstelle
Jens Heinz Bach in Dresden

Kundenbetreuung

Vertrauen Sie darauf, dass wir nur Produkte empfehlen, die zu Ihrer Lebenssituation passen und Ihrem Anspruch auf eine gute Absicherung genügen.

Was unser Unternehmen ausmacht...

Wir stellen hohe Ansprüche – an uns selbst und an die Art, wie wir unsere Kunden beraten. Unser oberstes Ziel sind zufriedene Kunden, denen wir einen zeitgemäßen, individuellen Versicherungsschutz bieten können. Durch stetige fachliche Qualifizierungen aller Mitarbeiter sind wir immer auf dem neusten Stand.

So arbeiten wir...

Wir verschaffen uns einen Überblick über Ihren bestehenden Versicherungsschutz. Gemeinsam mit Ihnen im Gespräch oder anhand Ihrer Unterlagen erstellen wir für Sie eine detaillierte Übersicht, welche wir anschließend besprechen.

In einem persönlichen Gespräch lernen wir nicht nur Sie, sondern auch Ihre aktuelle Lebenssituation, Ihre Ziele und Wünsche kennen. Erst nach einer sorgfältigen Analyse geben wir Ihnen gut nachvollziehbare Empfehlungen für eine auf Sie abgestimmte Absicherung. Nur so haben Sie die Klarheit, die Sie brauchen, um Entscheidungen treffen zu können.

Verändert sich etwas an Ihrer Lebenssituation oder gibt es gesetzliche Neuerungen, stehen wir Ihnen zur Seite und erläutern Ihnen, welche Schritte sinnvoll sind, um weiterhin angemessen abgesichert zu sein.

Wir sind ein starkes Team: Um auch für komplexe Anforderungen die passenden Lösungen für Sie zu finden, können wir jederzeit auf Experten zurückgreifen.

Sie erhalten eine schriftliche Dokumentation über unsere Empfehlungen für Ihre Unterlagen, damit Sie Ihre Entscheidung auch später noch nachvollziehen können.

Was für unsere Beratung gilt, trifft auch auf unseren Service zu…

 

Rückrufgarantie

Wir verzichten auf anonyme Callcenter. Bei uns telefonieren Sie immer mit einem qualifizierten, persönlichen Ansprechpartner. Und falls Sie uns einmal nicht persönlich erreichen können, rufen wir Sie sicher zeitnah zurück – garantiert.

Pünktlichkeit

Wir garantieren Ihnen, dass Sie zu einem vereinbarten Termin nicht länger als 10 Minuten warten müssen.

Keine lästigen Unterbrechungen

Unterbrechungen während unserer Beratung gibt es nur, wenn Getränke serviert werden.

Leistungsanmeldung

Wollen Sie Ihren Versicherungsschutz in Anspruch nehmen, erläutern wir Ihnen die notwendigen Schritte. Selbstverständlich helfen wir Ihnen, alle Unterlagen zusammenzustellen. 


Kontakt

Geschäftsstelle
Jens Heinz Bach

Pirnaer Landstr. 217
01259 Dresden

Telefon:
0351 3115354
E-Mail:
info.jens.bach@continentale.de
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