Geschäftsstelle Felix Schindelhauer
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Vertrauen das bleibt

Seit 1979 beraten wir Sie in Castrop-Rauxel rund um das Thema Versicherung. In unserem Team kümmert sich Silvia Schmidt als Vertriebsassistentin um die in der Agentur anfallenden Sacharbeiten, und berät Sie in Vertragsangelegenheiten zu Ihrer Versicherung. Martina Stöhr kümmert sich um das BackOffice und um die Büroorganisation. Felix Schindelhauer ist für die Kundenberatung für Bestandkunden und Neukunden zuständig.

Maßgenschneiderte Beratung

Eine Maßgeschneiderte Beratung für Sie ist uns wichtig. Um Ihnen dies bieten zu können setzen wir nicht nur auf unseren Erfahrungsschatz, sondern bilden uns regelmäßig weiter. Dazu unterhalten wir ein Bildungskonto bei der Initiative „gut beraten“ und haben unsere Kompetenz mit dem „Gütesiegel“ zertifizieren lassen.

Wir beraten Sie persönlich oder auch per Online-Beratung. Dabei geht unsere Beratung auch über die Grenzen von Castrop-Rauxel hinaus. Unser Slogan „Sicherheit ist etwas Persönliches“ bestimmt unser Handeln. Wir setzen auf eine gute Kundenbindung mit langfristigen und gegenseitigem Vertrauen. Versicherungen, maßgeschneidert auf Ihre persönliche Lebenssituation, nicht mehr und nicht weniger.

Schnelle und unkomplizierte Schadenbearbeitung

Neben der Beratung in Vertragsangelegenheiten ins uns eine unkomplizierte und schnelle Bearbeitung Ihrer Schäden ebenso wichtig. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung Ihrer Schäden, hat uns die Continentale bevollmächtigt Sachschäden ohne Umwege in unserer Agentur in Castrop-Rauxel zu regulieren. Ein wichtiger Baustein unseres umfangreichen Serviceangebots. 

Philosophie der Continentale

Wir bieten die Produkte der Continentale an, weil wir von der Philosophie des Unternehmens überzeugt sind. Die Continentale ist kein Konzern im üblichen Sinne. Sie versteht sich als "Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit". Das liegt an der besonderen Rechtsform der Obergesellschaft: Die Continentale Krankenversicherung a.G. (gegründet 1929) ist ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit. Das bedeutet, Sie gehört Ihren Versicherten. Dieses Grundverständnis bestimmt das Handeln im gesamten Verbund.

Arbeiten im Interesse der Kunden

Ein Versicherungsverein hat viele Vorteile. Wie in unserer Agentur stehen auch bei der Continentale die Bedürfnisse der Kunden tatsächlich im Mittelpunkt. Anders als Aktiengesellschaften muss sie sich nicht nach den Interessen von Aktionären richten. Überschüsse kommen den Versicherten zugute - und werden nicht an Investoren ausgeschüttet. Und die Continentale kann nicht von anderen Unternehmen übernommen werden.

Geschäftsstelle in Castrop-Rauxel

So finden Sie uns, wenn Sie uns besuchen wollen:

Obere Münsterstr. 10, 44575 Castrop-Rauxel

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