Vertrauen, das bleibt. Continentale: Allam und Tasche

Farid Allam und Tim Tasche führen die Geschäftsstelle, Martina Heidler hält im Büro die Fäden zusammen, Martina Kloss ist meistens die Stimme am Telefon. Zusammen sind das über 80 Jahre Versicherungserfahrung – aber ehrlich, die Zahl allein sagt wenig. Interessanter ist, was daraus folgt: Wenn Sie anrufen, landen Sie nicht in einer Hotline-Warteschleife, sondern bei jemandem, der Ihren Fall am selben Tag kennt und meistens schon weiß, was zu tun ist.

Wir sitzen in Gelsenkirchen, mitten im Ruhrgebiet, und das ist kein Zufall und kein Marketing-Satz. Buer, Ückendorf, Schalke, Horst – wir kennen die Ecken, weil wir hier leben. Gladbeck, Bottrop, Bochum sind für uns nicht "Servicegebiet", sondern der Weg zur Arbeit. Und ja, gelegentlich fahren wir auch für einen Kunden ins Rheinland, wenn's passt. Gute Beratung hält sich nicht an Postleitzahlen.

Sie oder Du – sagen Sie uns einfach, was Ihnen lieber ist, wir stellen uns drauf ein. Was uns wichtiger ist als die Anrede: dass Sie am Ende des Gesprächs das Gefühl haben, hier hat sich wirklich jemand gekümmert, nicht nur ein Formular ausgefüllt.