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Individuelle Beratung zu den Versicherungen der Continentale

Kundendienst-Centrum Köln

Auf dieser Seite:

Kontakt zum Continentale Kundendienst-Centrum Köln


Im Continentale Kundendienst-Centrum betreuen wir Sie rund um Ihre bestehenden Versicherungen. Wir stehen Ihnen zur Seite bei allen Fragen zu Krankenversicherungen, Lebensversicherungen und Unfallversicherungen. Teilen Sie uns Ihr Anliegen mit - persönlich, telefonisch oder per E-Mail.

Adresse

Continentale Kundendienst-Centrum Köln

Piusstraße 137
50931 Köln
Telefon: 0221 5737-02
Fax: 0221 5737-445

E-Mail: KDCKoeln@Continentale.de

Öffnungszeiten

Telefonisch sind die Mitarbeiter in unserem Kundendienst-Centrum für Sie da von:

  • Montag bis Freitag von 08:00 – 19:00 Uhr

Sie möchten uns persönlich vor Ort besuchen?

Unsere Öffnungszeiten sind von:

  • Montag bis Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr

3G-Regel und Maskenpflicht 

Wichtiger Hinweis für Besucher
Bitte beachten Sie die aufgrund der Corona-Pandemie geltende 3G-Regel. Das Betreten unserer Kundendienst-Center ist daher nur für Geimpfte, Genesene und Getestete gestattet. 
 
  • Geimpft
    Als geimpft im Sinne der Verordnung muss ein Nachweis der vollständigen Schutzimpfung vorgehalten werden.
  • Genesen
    Für bereits Genesene gilt eine Nachweis-Pflicht in Form eines positiven PCR-Tests, der mindestens 28 Tage und maximal 6 Monate zurück liegt. 
  • Getestet
    Als Getesteter ist ein maximal 48 Stunden alter PCR-Test oder maximal 24 Stunden alter negativer Schnelltest eines Testzentrums vorzulegen.  

Zusätzlich ist Tragen einer Atemschutzmaske (FFP2- oder medizinische Maske) vorgeschrieben. 


Selbstverständlich erreichen Sie unsere Kundendienst-Center auch telefonisch oder per E-Mail. 
Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Fragen zu Ihren Sachversicherungen

Für Fragen zur Ihren Sachversicherungen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst der Continentale Sachversicherung. Sachschäden melden Sie bitte einfach online oder Ihrem Vertriebspartner.

Sie sind noch kein Kunde?

Dann wenden Sie sich bitte an einen Continentale-Partner in Ihrer Nähe. Denn die Continentale-Partner vor Ort stehen Ihnen für Fragen rund um Ihre Versicherungen gern zur Verfügung.

Wissenswertes über Köln

Die heutige Wirtschafts- und Kulturmetropole Köln wurde im Jahr 50 nach Christus offiziell zur Stadt ernannt. Heute zählt Köln zu den bevölkerungsreichsten Städten Deutschlands. Das Continentale Kundendienst-Centrum Köln liegt in der Nähe des bekannten Melaten-Friedhofs.