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Individuelle Beratung zu den Versicherungen der Continentale

Kundendienst-Centrum Köln

Auf dieser Seite:

Kontakt zum Continentale Kundendienst-Centrum Köln


Im Continentale Kundendienst-Centrum betreuen wir Sie rund um Ihre bestehenden Versicherungen. Wir stehen Ihnen zur Seite bei allen Fragen zu Krankenversicherungen, Lebensversicherungen und Unfallversicherungen. Teilen Sie uns Ihr Anliegen mit - persönlich, telefonisch oder per E-Mail.

Adresse

Piusstraße 137
50931 Köln
Telefon: 0221 5737-02
Fax: 0221 5737-445

E-Mail: KDCKoeln@Continentale.de

Sie finden das Kundendienst-Centrum der Continentale in Köln in der Nähe des Melaten-Friedhofs an der Ecke Piusstraße / Aachener Straße. Parkplätze gibt es vor der Tür sowie in der Piusstraße. In der Aachener Straße befindet sich zudem die Straßenbahn-Haltestelle „Universitätsstraße“ in unmittelbarer Nähe der Continentale.

Öffnungszeiten und telefonische Erreichbarkeit

Telefonische Erreichbarkeit:

Telefonisch sind die Mitarbeiter in unserem Kundendienst-Centrum für Sie da von:

  • Montag bis Freitag von 08:00 – 19:00 Uhr

Sie möchten uns persönlich vor Ort besuchen? 

Unsere Öffnungszeiten sind:
  • Montag bis Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr

Bitte beachten Sie:

Aufgrund von Dachsanierungsarbeiten steht der Serviceraum des Kundendienst-Centrums Köln zurzeit nicht zur Verfügung. Geben Sie Rechnungen bitte am Empfang der Europa Versicherung (Zugang von der Aachener Straße) ab oder nutzen unseren dort zur Verfügung stehenden Briefkasten, der täglich geleert wird.

Sofern es um ein persönlichen Gespräch geht, bitten wir Sie, sich im Vorfeld telefonisch mit dem Kundendienst-Centrum in Verbindung zu setzen und einen Gesprächstermin zu vereinbaren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Kennen Sie schon die Rechnungs-App der Continentale?

Senden Sie Belege zu Ihrer Krankenversicherung formlos unter Angabe der Versicherungsnummer per Post oder E-Mail an die oben genannte Adressen oder nutzen Sie auch unsere Continentale-RechnungsApp.

Fragen zu Ihren Sachversicherungen

Für Fragen zur Ihren Sachversicherungen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst der Continentale Sachversicherung.

Sachschäden melden Sie bitte einfach online oder bei Ihrem Vertriebspartner.

Sie sind noch kein Kunde?

Die Continentale setzt auf Betreuung in Ihrer Nähe. Für Fragen rund um Ihre Versicherungen stehen Ihnen die die Continentale Agenturen vor Ort gern zur Verfügung. Nutzen Sie die Übersicht unser Agenturen in Köln und dem südlichen Rheinland oder unsere Ansprechpartner-Suche, um eine Continentale-Agentur in Ihrer Nähe zu finden.

Wissenswertes über Köln

Die heutige Wirtschafts- und Kulturmetropole Köln wurde im Jahr 50 nach Christus offiziell zur Stadt ernannt. Heute zählt Köln zu den bevölkerungsreichsten Städten Deutschlands. Das Continentale Kundendienst-Centrum Köln liegt in der Nähe des bekannten Melaten-Friedhofs.