Der zentrale Ort für vertrauliche Nachrichten.

Ihr persönliches Postfach bei der Continentale.

  • Vertrauliche Unterlagen sicher im persönlichen PostfachIhre vertraulichen Unterlagen liegen geschützt in Ihrem persönlichen Postfach.

  • Einfach informiert bleiben.
    Sobald neue Inhalte für Sie bereitstehen, erhalten Sie automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung.

  • Flexibel kommunizieren.
    Auf Wunsch erreichen Sie uns auch per verschlüsselter E-Mail.

Aus Sicherheitsgründen im Online-Postfach – wir informieren Sie per E-Mail.

E-Mails sind bequem – aber nicht immer der sicherste Weg für vertrauliche Unterlagen. Deshalb stellen wir Ihnen Ihre Dokumente mit sensiblen Daten in Ihrem persönlichen Postfach zur Verfügung.

Das hat Vorteile für Sie:

  • Mehr Sicherheit: Ihre Daten sind vor unbefugtem Zugriff geschützt
  • Alles an einem Ort: Wichtige Dokumente gehen nicht verloren
  • Jederzeit verfügbar: Sie können Ihre Unterlagen jederzeit abrufen

Sobald etwas Neues für Sie vorliegt, informieren wir Sie selbstverständlich per E-Mail.

So rufen Sie Ihre persönlichen Nachrichten ab:

  • Der Benutzername ist Ihre E-Mail-Adresse.

  • Parallel zur ersten Nachricht, die wir in Ihrem elektronischen Online-Postfach bei der Continentale hinterlegen, erhalten Sie ein Einmal-Passwort.

    Bitte loggen Sie sich mit diesem Passwort in Ihr elektronisches Postfach ein und legen anschließend sofort Ihr persönliches Passwort fest

Online-Postfach öffnen

Sicher. Einfach. Jederzeit verfügbar.

Warum das so ist und wie einfach Ihr persönliches Postfach funktioniert, zeigen wir Ihnen in diesem kurzen, zwei Minuten langen Video.

Ihr persönliches Postfach einfach erklärt:

Hier finden Sie die wichtigsten Antworten rund um Ihr persönliches Postfach – einfach erklärt und schnell auf den Punkt. Wählen Sie einfach ein Thema aus, um mehr über Ihr persönliches Postfach zu erfahren.

Wie lässt sich ein vergessenes Passwort für Ihr persönliches Postfach zurücksetzen?

Falls Sie Ihr Passwort für Ihr persönliches Postfach vergessen haben, können Sie jederzeit ein neues Passwort anfordern. Auch dieses Ersatz-Passwort ist ein Einmal-Passwort. Nach der Anmeldung mit diesem Ersatz-Passwort legen Sie dann bitte ein neues persönliches Passwort fest.

Sichere E-Mails – die Alternative zum Postfach

Neben Ihrem persönlichen Postfach können Sie Unterlagen auch verschlüsselt per E-Mail erhalten. Dafür nutzen wir mit PGP und S/MIME zwei bewährte Verfahren.

Hier finden Sie die wichtigsten Fragen und Antworten – einfach erklärt.

Wie lässt sich ein vergessenes Passwort für Ihr persönliches Postfach zurücksetzen?

Falls Sie Ihr Passwort für Ihr persönliches Postfach vergessen haben, können Sie jederzeit ein neues Passwort anfordern. Auch dieses Ersatz-Passwort ist ein Einmal-Passwort. Nach der Anmeldung mit diesem Ersatz-Passwort legen Sie dann bitte ein neues persönliches Passwort fest.

Wie kann ich der Continentale eine E-Rechnung stellen?

Bitte stellen Sie uns E-Rechnungen ausschließlich per E-Mail zur Verfügung. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie uns Ihre elektronische Rechung als ZUGFeRD-Rechnunge oder als X-Rechnung übersenden. Über Portale eingehende E-Rechnungen können nicht weiterverarbeitet werden.

Sie sind Lieferant der Continentale?

Dann senden Sie bitte Ihre E-Rechnung an:

Um eine reibungslose Bearbeitung Ihrer Rechnung sicherzustellen, bitten wir Sie den Begriff „E-Rechnung“ im Betreff der E-Mail voranzustellen. Bitte achten Sie darauf den Besteller in der Rechnung kenntlich zu machen.

Sie sind Firmenkunde und haben eine elektronische Rechnung zu einem Versicherungsfall?

Dann senden Sie diese bitte an eine der folgenden E-Mail-Adressen:

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Wie kann ich eine vertrauliche Nachricht an die Continentale senden?

Der einfachste Weg sind unsere Kontaktformulare und unsere Schadenformulare im Internet. Über unsere Formulare werden Ihre eingegebenen Daten verschlüsselt an uns geschickt und sind so vor Dritten geschützt.

Zudem bieten wir ein persönliches Postfach, hier auf continentale.de sowie die verschlüsselte Kommunikation mit PGP und S/MIME an.

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Wo finde ich eine Übersicht der digitalen Formulare?

Genaue Informationen zu welchen Themen wir auf continentale.de ein digitales Formulare anbieten, finden Sie in der Formularübersicht.

Mehr Infos
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