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Individuelle Beratung zu den Versicherungen der Continentale
Gesundheits-Service

Gesundheits-Service der Continentale

Auf dieser Seite:

Welche Assistance-Leistungen bietet die Continentale Krankenversicherung?

Als Privatversicherter der Continentale haben Sie mit unseren kostenlosen 24-Stunden Services einen persönlichen Ansprechpartner, der verlässlich Hilfe vermittelt. Dazu bieten wir weitere Auskunftsysteme, um  beispielsweise Arzt-Abrechnungen zu überprüfen oder Diagnoseziffern zu entschlüsseln.

Wofür stehen die Abrechnungsziffern in der Rechnung meines Arztes oder Krankenhauses?

Die Diagnose des Arztes auf einer Rechnung oder einer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung besteht in der Regel aus einem Buchstaben und Zahlen, dem ICD-10-Schlüssel. Welche Diagnose denn nun wirklich dahinter steckt, können Sie in unserem Gesundheitsmagazin, herausfinden.

Wo finde ich Informationen zu bestimmten Arzneimitteln?

Möchten Sie Informationen zu einem bestimmten Arzneimittel? Oder möchten Sie sich informieren, welche alternativen Medikamente es bei bestimmten Symptomen gibt? Die Arzneimittel-Suche vom Verband der privaten Krankenversicherung hilft Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Fragen. Darüber hinaus können Sie Preise und Hersteller vergleichen oder sich über Nebenwirkungen und die richtige Anwendung informieren.

Wo finde ich einen Arzt oder ein Krankenhaus?

Zahnärzte, Hautärzte, Allgemeinmediziner, Psychotherapeuten – der Verband der privaten Krankenversicherung (PKV-Verband) hilft Ihnen mit der Arzt-Suche den richtigen Ansprechpartner in Ihrer Nähe zu finden.

Auch bei der Suche nach dem richtigen Krankenhaus hilft Ihnen der PKV-Verband weiter. Suchen Sie in Ihrer Nähe nach einem Krankenhaus, das Ihren Behandlungswunsch erfüllen kann.

Wie kann ich die Rechnung meines Arztes oder Krankenhaus überprüfen?

Als Privatpatient wird Ihnen nach jeder ärztlichen Leistung eine Rechnung ausgestellt. Mit dem Programm vom Verband der privaten Krankenversicherung können Sie prüfen, ob die Abrechnung die Bestimmungen der Gebührenordnung für Ärzte, kurz, der GOÄ, erfüllt. So erhalten Sie erste Ansatzpunkte, ob die Faktoren angemessen sind oder ob eine Leistung mehrfach abgerechnet werden darf. Natürlich ersetzt das nicht unsere Rechnungsprüfung. Mit dem Programm erhalten Sie jedoch erste Hinweise und können Fragen gegebenenfalls mit Ihrem Arzt klären.

Wie funktioniert der 24-Stunden Notfallservice der Continentale Krankenversicherung?

Als Privatversicherter der Continentale haben Sie mit unseren kostenlosen 24-Stunden Notfallservice einen persönlichen Ansprechpartner, der verlässlich Hilfe vermittelt. Zum Beispiel wenn bei Ihnen zu Hause jemand nach dem Rechten schauen muss, weil Sie im Krankenhaus liegen. Oder wenn Sie eine medizinisch notwendige Versorgung im Ausland benötigen. Auch bei Fragen zu Medikamenten oder Therapien beraten wir Sie gern.

24-Stunden Service: Gesundheits-Service - Tag und Nacht erreichbar

Rufen Sie uns im Notfall an. Wir sind rund um die Uhr für Sie da! In Zusammenarbeit mit MD MEDICUS, dem Marktführer für medizinische Dienstleistungen, beraten Sie erfahrene und medizinisch ausgebildete Mitarbeiter und falls erforderlich auch Ärzte, in krankheits- oder unfallbedingten Krisensituationen.

Aus dem europäischen Ausland

Erkranken Sie im Ausland oder müssen nach einem Unfall medizinisch behandelt werden, so stehen Ihnen unsere erfahrenen Experten zur Seite. Sie organisieren eine medizinisch notwendige Versorgung oder einen Rücktransport, benachrichtigen Ihre Angehörigen und helfen bei der Beschaffung von Befunden, die für eine Behandlung notwendig oder hilfreich sind.

Weitere Services der Continentale Krankenversicherung?

Wir unterstützen Sie mit Tipps, Anregungen und Informationen rund um die Themen Gesundheit, Wohlbefinden und Fitness. Im Continentale Gesundheitsmagazin finden Sie regelmäßig neue Tipps, Anregungen und Informationen rund um die Themen Gesundheit, Wohlbefinden und Fitness. Daneben finden Sie weitere Informationen über andere Wege der Medizin und unsere Spartipps für Versicherte direkt hier auf continentale.de.

So reichen Sie Rechnungen und Belege zu Ihrer Krankenversicherung ein:

Sie könne uns Ihre Arztrechnungen, Rezepte, Verordnungen, Heil- und Kostenpläne zu Ihrer Kranken- oder Pflegeversicherung genauso analog wie digital übermitteln.